Restrukturyzacja
Opis procesu restrukturyzacji zadłużenia – dla konsumenta MiniCredit.pl
Jeśli spóźniasz się ze spłatą pożyczki udzielonej przez MiniCredit.pl i otrzymałeś wezwanie do zapłaty z pouczeniem o możliwości restrukturyzacji, masz prawo ubiegać się o restrukturyzację swojego zadłużenia. Poniżej krok po kroku opisujemy, jak wygląda cały proces:
- Opóźnienie w spłacie – minimum 3 dni
Jeśli minął termin spłaty Twojej pożyczki (kapitału, odsetek lub innych kosztów), a nie dokonałeś jeszcze spłaty – rozpoczyna się procedura mająca na celu przypomnienie i zabezpieczenie Twoich praw.
- Wezwanie do zapłaty – obowiązek pożyczkodawcy
MiniCredit.pl za pośrednictwem swojego pełnomocnika firmy CDR Investments Sp. z o.o. wyślę do Ciebie wezwanie do zapłaty, które:
- informuje o wysokości Twojego aktualnego zadłużenia,
- zawiera podstawę prawną (tytuł prawny) zadłużenia,
- zawiera informację o Twoim prawie do złożenia wniosku o restrukturyzację zadłużenia – zgodnie z art. 21a ustawy o kredycie konsumenckim.
Wezwanie wysyłane jest na Twój adres email wskazany przez Ciebie we wniosku o pożyczkę. Przyjmuje się, że powyższe wezwanie do zapłaty zostało Ci doręczone następnego dnia roboczego po jego wysyłce.
- Masz 14 dni roboczych na złożenie wniosku o restrukturyzację
Od momentu doręczenia wezwania do zapłaty masz 14 dni roboczych, aby złożyć wniosek o restrukturyzację.
✅ Jak możesz złożyć wniosek?
W dowolnej formie:
- mailowo (na adres: restrukturyzacja@minicredit.pl),
- tradycyjnie – drogą listowną (liczy się data nadania).
Aby Ci to ułatwić złożenie wniosku, przygotowaliśmy Ci wzór wniosku o restrukturyzację, który znajdziesz pod linkiem: minicredit.pl/restrukturyzacja.
Uzupełniony wzór wniosku o restrukturyzację wydrukuj a następnie podpisz własnoręcznie i wyślij mailowo albo tradycyjnie drogą listowną. Wniosek o restrukturyzacji możesz również podpisać podpisem elektronicznym.
- Co dalej po złożeniu wniosku?
A) Wniosek złożony w terminie:
- Weryfikacja kompletności:
- Jeśli czegoś brakuje, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo.
- Damy Ci dodatkowy czas:
- 7 dni roboczych na dosłanie wymaganych dokumentów.
- Ocena Twojej sytuacji finansowej – ocenimy twoją sytuację finansową.
- Negocjacje i propozycja restrukturyzacji – kontaktujemy się z Tobą (telefonicznie lub mailowo) i uzgadniamy możliwe warunki spłaty.
B) Wniosek złożony po terminie:
- Wniosek złożony po terminie zostanie odrzucony, a Ty otrzymasz stosowną informację w ciągu 7 dni.
- Proponowane sposoby restrukturyzacji zadłużenia
Jeśli Twój wniosek jest kompletny i pozytywnie oceniony, możemy zaproponować Ci jeden z poniższych sposobów restrukturyzacji:
a) Dodatkowy termin na jednorazową spłatę,
b) Spłata w ratach,
w zależności od Twojej indywidualnej oceny sytuacji finansowej.
- Zawarcie porozumienia
Po uzgodnieniu warunków restrukturyzacji:
- Otrzymasz projekt porozumienia drogą mailową,
- Masz 3 dni robocze na jego podpisanie i odesłanie.
- Kiedy możesz otrzymać odmowę restrukturyzacji?
Twoja prośba może zostać odrzucona, m.in. jeśli:
- Twoja sytuacja finansowa nie rokuje poprawy (np. brak zatrudnienia, brak dochodów),
- Nie współpracujesz – nie uzupełniasz danych, nie odsyłasz porozumienia, nie utrzymujesz z nami kontaktu.
W przypadku odrzucenia wniosku:
- Otrzymasz wiadomość e-mail z uzasadnieniem decyzji.